বিচারপ্রার্থী নাগরিকদের জন্য আদালত-সংশ্লিষ্ট সেবা আরও সহজ ও কার্যকর করতে দেশের ৬৪ জেলা ও ৮টি মহানগর এলাকায় পৃথক হেল্পলাইন চালুর উদ্যোগ নিয়েছে সুপ্রিম কোর্ট।

সুপ্রিম কোর্টের গণসংযোগ কর্মকর্তা মো. শফিকুল ইসলাম জানান, মঙ্গলবার (১৩ মে) এ বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করা হয়েছে। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়, প্রধান বিচারপতি দেশের বিচার ব্যবস্থায় জনসাধারণের প্রবেশাধিকার এবং স্বচ্ছ তথ্যপ্রবাহ নিশ্চিত করতে এ সিদ্ধান্ত নিয়েছেন।

উল্লেখিত হেল্পলাইনগুলো অধস্তন আদালত ও ট্রাইব্যুনালগুলোতে নানান ধরণের অনিয়ম, প্রতিবন্ধকতা কিংবা হয়রানির অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধানে কার্যকর ভূমিকা রাখবে। পর্যায়ক্রমে বিশেষ জজ আদালত, বিভাগীয় জজ আদালতসহ অন্যান্য আদালতকেও এই সেবার আওতায় আনার পরিকল্পনা রয়েছে।

প্রত্যেক জেলা ও মহানগর দায়রা জজ একটি করে তিন সদস্যবিশিষ্ট কমিটি গঠন করবেন। সেই কমিটির একজন মনোনীত বিচারক হেল্পলাইনের দায়িত্বে থাকবেন। তিনি বিচারপ্রার্থীদের সেবা সংক্রান্ত কার্যক্রমের ওপর মাসিক প্রতিবেদন সুপ্রিম কোর্টে প্রেরণ করবেন।

সেবা কার্যক্রম নির্বিঘ্ন রাখতে প্রত্যেক হেল্পলাইন প্রতিনিধিকে মোবাইল ফোন ও সীমকার্ড সরবরাহ করবে সুপ্রিম কোর্ট প্রশাসন।

এই উদ্যোগের মাধ্যমে বিচার বিভাগের সেবা আরও জনবান্ধব ও জবাবদিহিমূলক হবে বলে আশা প্রকাশ করেছেন সংশ্লিষ্টরা।